購物須知

關於花

• 鮮花花材為自然植物，每批顏色、大小和姿態皆不相同，進貨不穩定且有季節性，如當週花材缺貨將用同色系的相似花材葉材更替，可接受再預訂。

• 包裝紙顏色與包裝手法不一定會跟照片一模一樣，每批的包裝紙顏色深淺不一，如缺貨將改用類似色，包裝手法將依趨勢與流行變化，介意者請務必先與我們討論後再下單。

• 商品實際顏色可能因電腦、手機螢幕顯示略有落差， 可接受再預訂。

官網下單注意事項

• 配送依區域收費，請參考區域收費表加購運費。
• 如需精緻空白小卡(約9x9cm)，請主動告知，可附贈。
• 訂購姓名務必填中文姓名，取花或配送時使用，下單後請私訊Line確認訂單。
• 下單後無法取消訂單，鮮花有時效性，如需更改取貨日期需於4天前與我們確認，4天內通知無法延後取貨時間。

取花與配送注意事項

• 鮮花花束皆為當天製作，皆會提早安排配送路線，無法臨時更改配送時間和地點
• 請人代領請報訂購人的姓名
• 如臨時狀況請快遞拿花，除單支花束之外皆要用汽車配送，並請上樓至工作室門口拿取，自行安排快遞如運送過程中有損耗無法提供售後服務。

門市自取

取花時請報訂單訂購人中文姓名，若請人代領請報訂購人姓名。

• 自取時間

週一～週六11:00-19:00，週日11:00-18:00，若需其他取花時間，可加官方Line：@629rbfle 私訊預約。

• 工作室位置

台北市南港區市民大道八段531號

• 附近停車場

門市附近有付費停車場，門口前可臨停。

 

配送服務

• 專人配送

煩請加入官方Line帳號@629rbfle，將由專人為您報價。

• 黑貓宅配

煩請加入官方Line帳號@629rbfle，將由專人為您報價。

 

售後服務

如花有任何的問題請務必當天拿到花時拍照給我們，因鮮花會因照顧方式與環境溫度影響觀賞期，超過當天無法提供售後給大家。

官方Line帳號：@629rbfle